Villkor och Användarvillkor för VinnCasino

Senast uppdaterad: 28 maj 2025

1. Introduktion

1.1. Dessa villkor och användarvillkor ("Villkoren") reglerar din användning av webbplatsen vinn-casino-casino.se ("Webbplatsen", "vi", "oss", "vårt").

1.2. Genom att registrera ett konto eller använda någon del av Webbplatsen bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat dessa Villkor, vår Integritetspolicy samt vår policy för Ansvarsfullt Spelande.

1.3. Om du inte accepterar Villkoren ska du omedelbart avstå från att använda Webbplatsen.

2. Definitioner

  • Spelare/Användare/Du: En individ som registrerar konto eller använder Webbplatsen.
  • Konto: Din personliga profil på Webbplatsen.
  • Spel: Alla spel och tjänster som erbjuds, inklusive casino, livecasino och andra speltyper.
  • Operatör: Den juridiska enhet som driver och ansvarar för VinnCasino.
  • Bonus: Alla typer av kampanjer och erbjudanden som t.ex. gratissnurr eller bonuspengar.

3. Vem får spela

3.1. Du måste vara minst 18 år eller uppnå den lagliga spelåldern i din jurisdiktion, beroende på vilken som är högst.

3.2. Det är ditt ansvar att säkerställa att spel är lagligt i din bosättningsort.

3.3. Anställda hos Operatören, deras närstående samt personer med koppling till licensgivare och samarbetspartners får inte registrera konto eller spela.

4. Konto och registrering

4.1. Varje person får endast ha ett konto. Registrering av flera konton, eller konton från samma IP-adress, hushåll eller enhet är förbjudet.

4.2. Vid registrering ska du lämna sanningsenlig, fullständig och aktuell information, inklusive namn, födelsedatum, adress, e-post och betalningsuppgifter.

4.3. Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella.

4.4. Vi kan när som helst begära identitetsverifiering, exempelvis kopior på ID-handlingar, adressbevis eller betalningsverifikation.

4.5. Falsk eller vilseledande information kan leda till kontoavstängning och förlust av vinster.

5. Hantering av konto

5.1. All aktivitet på ditt konto är ditt ansvar.

5.2. Du ska hålla dina kontouppgifter uppdaterade.

5.3. Du kan när som helst begära att stänga ditt konto genom att kontakta vår kundtjänst.

5.4. Operatören förbehåller sig rätten att suspendera, begränsa eller stänga konto vid misstanke om missbruk, bedrägeri eller brott mot Villkoren.

5.5. Om du glömmer ditt lösenord kan du återställa det via återställningsfunktionen eller kontakta support.

6. Insättningar

6.1. Insättningar måste göras med betalningsmetoder registrerade i ditt namn.

6.2. Minimi- och maxgränser för insättningar gäller enligt vår banksektion.

6.3. Vi tar inte ut avgifter för insättningar, men din bank eller betalningsleverantör kan göra det.

6.4. VinnCasino är inte en bank och erbjuder inga krediter.

6.5. Insatta medel ska användas för spel på Webbplatsen. Ovanliga transaktioner kan leda till kontoavstängning.

7. Uttag

7.1. Uttag ska i möjligaste mån göras till samma betalmetod som insättningen.

7.2. Uttagsgränser gäller enligt vår banksektion.

7.3. Identitetsverifiering krävs ofta innan uttag behandlas och vi kan begära dokumentation.

7.4. Vi strävar efter snabba uttag men är inte ansvariga för förseningar från tredje part.

7.5. Vill du ta ut hela saldot och stänga ditt konto, kontakta kundtjänst.

8. Inaktiva konton

8.1. Konton utan inloggning under sex månader klassas som inaktiva.

8.2. En månadsavgift kan debiteras från inaktiva konton med saldo.

8.3. Du får alltid varsel innan avgift tas ut.

8.4. Konton med nollsaldo kan stängas efter längre inaktivitet.

8.5. Inaktiva konton kan återaktiveras via kundtjänst.

9. Ansvarsfullt spelande

9.1. VinnCasino stödjer ansvarsfullt spelande och erbjuder verktyg som insättningsgränser, spelgränser, tidsbegränsningar och självavstängning.

9.2. Om du känner att ditt spelande är problematiskt, använd våra verktyg eller kontakta support för hjälp.

9.3. Läs mer om ansvarsfullt spelande på vår sida för Spelinspektionen och Stödlinjen.

10. Otillåten användning

10.1. Följande är förbjudet:

  • Bedrägeri och fusk
  • Användning av automatiserade system eller bots
  • Manipulering av spel
  • Flera konton per person
  • Användning av VPN för att kringgå geografiska restriktioner
  • Delning av konto eller låta annan person spela på ditt konto

10.2. Vid misstanke om otillåten användning kan konto stängas och vinster konfiskeras.

11. Bonusar och kampanjer

11.1. Alla bonusar och kampanjer har särskilda villkor och omsättningskrav, vilka finns på vår kampanjsida.

11.2. Bonusmissbruk, såsom flerregistrering eller samverkan, är strikt förbjudet.

11.3. Vi förbehåller oss rätten att återkalla bonusar och ogiltigförklara vinster vid missbruk eller tekniska fel.

11.4. Bonusar kan ha utgångsdatum och begränsningar för vilka spel som gäller.

12. Spel och rättvisa

12.1. Alla spel är licensierade och använder certifierade slumptalsgeneratorer (RNG) för att säkerställa rättvisa.

12.2. Vi kan ogiltigförklara spel eller vinster vid tekniska fel eller brott mot Villkoren.

13. Ansvarsbegränsning

13.1. Vi ansvarar inte för förluster, skador eller avbrott som kan uppstå vid användning av Webbplatsen, inklusive tekniska problem eller fördröjningar.

13.2. Du spelar på egen risk och vår maximala ersättning är begränsad till ditt senaste insatta belopp.

13.3. Vi ansvarar inte för innehåll eller säkerhet på externa webbplatser som länkas från vår sida.

14. Integritet och dataskydd

14.1. Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy.

14.2. Vi använder branschstandard för att skydda dina data mot obehörig åtkomst.

14.3. För mer information, se vår Integritetspolicy.

15. Immateriella rättigheter

15.1. Allt innehåll, varumärken och material på Webbplatsen tillhör VinnCasino eller dess licensgivare.

15.2. Du får inte kopiera, ändra eller använda innehållet utan skriftligt tillstånd.

16. Tvistlösning

16.1. Vid klagomål, kontakta vår kundtjänst först.

16.2. Vi strävar efter att lösa tvister snabbt och rättvist.

16.3. Om du inte är nöjd kan du vända dig till en oberoende tvistlösningsinstans eller relevant myndighet.

16.4. All kommunikation avseende tvister ska ske skriftligen.

17. Ändringar av Villkoren

17.1. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa Villkor när som helst.

17.2. Betydande ändringar meddelas, och fortsatt användning av Webbplatsen innebär att du accepterar de nya villkoren.

17.3. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera Villkoren.

18. Kontaktinformation

För frågor, support eller utövande av dina rättigheter, kontakta oss via:

Genom att registrera dig och spela hos VinnCasino bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt dessa villkor.

Vi följer svensk lagstiftning och är licensierade av Spelinspektionen. För stöd vid spelproblem, besök Stödlinjen.