Integritetspolicy för VinnCasino
Välkommen till VinnCasino (“vi”, “oss”, “vår”). Din integritet är mycket viktig för oss. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker och använder vår webbplats vinn-casino-casino.se samt våra tjänster. Genom att använda vår plattform godkänner du villkoren i denna policy. Om du inte samtycker till vår behandling av dina uppgifter ber vi dig att inte använda våra tjänster.
1. Ansvarig för dina personuppgifter
VinnCasino är personuppgiftsansvarig enligt dataskyddsförordningen (GDPR) och svensk lagstiftning. Vi är registrerade i Sverige och ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter. Vid frågor eller funderingar kring din integritet eller denna policy kan du kontakta vår dataskyddsombud på [email protected].
2. Vilka personuppgifter samlar vi in?
För att kunna erbjuda och förbättra våra tjänster samlar vi in olika typer av personuppgifter, bland annat:
- Fullständigt namn
- E-postadress
- Telefonnummer
- Personnummer eller annan identifierande information enligt svensk lag
- Adressuppgifter
- IP-adress
- Födelsedatum och kön
- Teknisk information om din enhet och webbläsare
- Information om ditt användande av webbplatsen och tjänsterna, såsom sessionstider och interaktioner
- Kontoinformation och profilinställningar
- Betalnings- och transaktionshistorik
- Data som du lämnar i kundtjänstkontakter
- Dokument för verifiering av identitet och ålder, i enlighet med spelregler och lagar
- Eventuellt känsliga uppgifter som du frivilligt lämnar, exempelvis hälsorelaterad information
- Information från tredje part för att förebygga bedrägerier och främja ansvarsfullt spelande
3. Varför behandlar vi dina personuppgifter?
Vi behandlar dina uppgifter för att kunna:
- Skapa och hantera ditt spelkonto
- Verifiera din identitet och säkerställa att du uppfyller ålderskraven enligt svensk spellicens
- Genomföra insättningar, uttag och andra betalningstransaktioner
- Uppfylla lagar och regler, inklusive penningtvättslagen (AML) och krav på ansvarsfullt spelande
- Informera dig om kontouppdateringar, tekniska förändringar och viktiga meddelanden
- Erbjuda kampanjer, bonusar och tävlingar
- Personalisera innehåll och erbjudanden när du samtycker till detta
- Analysera och förbättra våra tjänster och användarupplevelsen
- Skydda våra tjänster mot bedrägerier och andra säkerhetshot
- Sammanställa statistik och rapporter för interna ändamål
4. Rättslig grund för behandlingen
Vår behandling av dina personuppgifter sker i enlighet med GDPR, den svenska dataskyddslagen och spelreglerna från Spelinspektionen. De rättsliga grunderna är:
- Ditt samtycke
- Fullgörande av avtal (t.ex. användarvillkor)
- Lagstadgade skyldigheter (t.ex. AML och spelregler)
- Våra berättigade intressen, såsom säkerhet och bedrägeribekämpning
5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen med behandlingen eller enligt lagkrav. Vanligtvis behåller vi dina uppgifter i upp till fem år efter att ditt konto har avslutats eller varit inaktivt. Vissa uppgifter kan sparas längre vid rättsliga krav, exempelvis vid pågående utredningar eller ansvarsfullt spelande-åtgärder.
6. Marknadsföring och kommunikationsval
Med ditt uttryckliga samtycke kan vi skicka marknadsföringsmaterial om våra tjänster och erbjudanden från noga utvalda samarbetspartners. Du kan när som helst ändra dina kommunikationspreferenser via ditt konto eller genom avregistreringslänkar i våra e-postmeddelanden.
7. Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies och liknande teknologier för att:
- Säkerställa webbplatsens funktionalitet
- Spara dina inställningar och preferenser
- Analysera användarbeteende för att förbättra tjänsten
- Visa relevant reklam och erbjudanden
Du kan själv hantera och blockera cookies i din webbläsare, men vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt och kan därför inte inaktiveras.
8. Delning av dina uppgifter
Vi kan komma att dela dina personuppgifter med:
- Tjänsteleverantörer såsom betalningsförmedlare och IT-partners
- Myndigheter och tillsynsorgan när det krävs enligt lag
- Företag inom vår koncern för administrativa och operativa ändamål
- Bedrägeribekämpande och identitetsverifierande tjänster
- Parter som du uttryckligen samtyckt till
Vid överföring av personuppgifter utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns, exempelvis standardavtalsklausuler.
9. Hur vi skyddar dina uppgifter
Vi använder branschstandardiserade tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Säkerheten ses över regelbundet för att säkerställa ett högt skydd.
10. Dina rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen
Du har rätt att:
- Få information om hur dina uppgifter används
- Begära tillgång till dina personuppgifter
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering av dina uppgifter i vissa situationer
- Begränsa eller invända mot viss behandling
- Få dina uppgifter överförda till dig eller en annan part (dataportabilitet)
- När som helst återkalla samtycke utan påverkan på tidigare behandling
- Avstå från automatiserade beslut som påverkar dig rättsligt eller på liknande sätt
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via [email protected].
11. Ändringar i denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna policy vid behov för att följa nya lagar eller förbättra våra rutiner. Uppdateringar publiceras här med nytt datum. Din fortsatta användning av våra tjänster efter ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.
12. Klagomål och tillsyn
Om du har frågor eller vill framföra klagomål om vår hantering av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på [email protected]. Du har även rätt att vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) för att lämna in en anmälan.
För information om ansvarsfullt spelande och stöd, besök gärna Spelpaus, den svenska självavstängningstjänsten.
Senast uppdaterad: 28.05.2025